Devido ao grande número de reclamações quando se trata de serviços para casamentos, o Procon lançou o "Manual dos Noivos". Entre as recomendações no quesito Foto e Vídeo pede-se que o casal determine, por escrito com a empresa, a quantidade de profissionais que cobrirão o evento, detalhes como número de páginas no albúm e número de fotos, tempo de filmagem, prazo para entrega dos produtos, critérios para cancelamento do contrato e formas de pagamento. O manual ainda ressalta a importância de firmar tudo o que foi dito por meio dos contratos, aconselhando o consumidor a prestar atenção às letras miúdas. O Manual pode ser conferido no link http://www.procon.sp.gov.br/noticia.asp?id=2047
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